FAQ

Kuidas ma saan seifi tellida?
Seifi saate tellida veebipoe kaudu. Loomulikult võite ühendust võtta ka meie müügiosakonnaga (sales@vdhsafes.nl või 0180-612 988).

Kuidas ma saan oma veebipõhise tellimuse eest tasuda?
Van den Hoven pakub teile võimalust maksta: iDEAL, pangaülekandega, PIN-koodiga või sularahas.

Kas hinnad sisaldavad käibemaksu?
Kõik esitatud hinnad sisaldavad käibemaksu.

Kas seifi on võimalik broneerida?
Kodulehe kaudu ei ole võimalik tooteid broneerida, võtke ühendust meie müügiosakonnaga.

Kust leida Van den Hoveni kontaktandmed?
Leiad meie kontaktandmed siin, või meie veebisaidil pealkirja „kontakt” all.

Millised on teie müügisalongi lahtiolekuajad?
Showroom on avatud esmaspäevast neljapäevani 8.30-16.30 ja reedeti 8.30-16.00.

Minu tellimus ei vasta minu ootustele. Mida ma peaksin tegema?
Kui teil on kommentaare või kaebusi, saate seda teha siin vorm täitma. Seejärel võtame teiega esimesel võimalusel ühendust. Loomulikult võite meile helistada ka telefonil 0180-612988.

Millised on seifi kohaletoimetamise võimalused?
Veebipoes tellimust vormistades saate märkida, kas soovite, et seifi tarnivad Van den Hoveni tehnikud, kas soovite, et seifi toimetaks kaubaalusel vedaja poolt või kas soovite seifile järele tulla. meie ladu Barendrechtis.

Kas toimetate ka välismaale?
Jah, see on võimalik. Võimaluste osas võtke ühendust müügiosakonnaga.

Kas toode tarnitakse diskreetselt?
Jah, kõik meie tooted on neutraalselt pakendatud. Teie tellimus toimetatakse kohale neutraalse veokiga ja antakse (võimalusel) teile isiklikult üle. Võimalik, et meie nimi NA van den Hoven & Zonen BV esineb teenindussõidukitel, firmarõivastel või toodetel.

Kas seifi saab ankurdada?
Peaaegu iga seifi saab ankurdada, eeldusel, et seifi põhjas ja/või tagaküljes on ankruaugud. Lisateabe saamiseks vaadake meie lehte seifide ankurdamine.

Milliste materjalidega on seif ankurdatud?
Segmendi ankrud on standardvarustuses; lisatasu eest saate osta raskeid ankruid või keemilisi ankruid.
Kui tarnitakse Van den Hoveni poolt (välja arvatud kaubaalusel vedaja poolt), on lisatasu eest võimalik lasta seifi ankurdada meie paigaldajatel.

Kas seifi saab paigutada esimesele korrusele või keldrisse?
Olenevalt seifi tüübist on see võimalik, võtke ühendust meie müügiosakonnaga (sales@vdhsafes.nl või 0180-612988).

Kas Van den Hoven liigutab ka seife?
Jah, me saame teie seifi Hollandis teisaldada. Teabe saamiseks võtke ühendust meie müügiosakonnaga või külastage meie lehte liigutavad seifid.

Kas seifi on võimalik broneerida?
Kodulehe kaudu ei ole võimalik tooteid broneerida, võtke ühendust meie müügiosakonnaga.

Kust leida Van den Hoveni kontaktandmed?
Leiad meie kontaktandmed siin, või meie veebisaidil pealkirja „kontakt” all.

Millised on teie müügisalongi lahtiolekuajad?
Showroom on avatud esmaspäevast neljapäevani 8.30-16.30 ja reedeti 8.30-16.00.

Minu tellimus ei vasta minu ootustele. Mida ma peaksin tegema?
Kui teil on kommentaare või kaebusi, saate seda teha siin vorm täitma. Seejärel võtame teiega esimesel võimalusel ühendust. Loomulikult võite meile helistada ka telefonil 0180-612988.

Mitu aastat garantiid tootel on?
Kõikidele ostudele kehtib 2 aastane garantii, nii uutele kui kasutatud. (Loe lähemalt meie garantii).

Mitu võtit on seifi ostuga kaasas?
Seifi ostmisel on standardvarustuses 2 võtit.

Kas ma saan pärast võtme kaotamist lasta teha uue võtme?
Jah, see on võimalik. Selleks on vaja originaalvõtit. Van den Hoven Brandkastenil on a oma lukksepatöökoda† selle abil saate uue võtme tegemiseks aja kokku leppida.

Kas ma saan ise valida või muuta elektroonilise kombinatsioonluku koodi?
Jah. Tarnimisel tarnitakse elektrooniline kombineeritud lukk standardse tehasekoodiga. Saate koodi ise hõlpsasti muuta, kasutades kaasasolevat juhendit.

Kas ma saan oma seifile teha (ühekordse) hoolduse?
Jah, võite ühendust võtta meie müügiosakonnaga (service@vdhsafes.nl või 0180-612988).

Kas teil on rikete lahendamiseks oma tehniline teenindus?
Meil on tehniline teenindus, millega saab ühendust kella 8.30-16.30 telefonil 0180-612988 või meili teel service@vdhsafes.nl† Teenindusosakonda saate telefonil 16.30-21.00 7.00 20.00 esmaspäevast reedeni 06-30 ja laupäeval 442-002.

Kas saate meid aidata, kui seif on lukus ja võtmeid ja/või koodi pole saadaval (hädaavamine)?
Jah, me saame teid selles aidata. Võtke ühendust meie teenindusosakonnaga või külastage meie lehte hädaavad.

Mida tähendab "katte näit"?
Kindlustusandjad seovad rahalise väärtuse summa erinevate takistusklassidega, et näidata kindlustuskaitset. See põhineb sularaha hoidmisel sissemurdmiskindlas seifis, mis asub asustamata, valveta ja turvamata hoonetes asulates. Olenevalt rakendatud turvameetmetest võivad kindlustusandjad kattenäitest kõrvale kalduda. Paljud kindlustusandjad annavad ainult katte või väärtuse säilitamise märge. Lisateabe saamiseks vaadake meie lehte standardid ja katvuse näitajad .

Kuidas saan olla kindel, et ostetud seif on ka minu kindlustuse poolt aktsepteeritud?
Van den Hoven on sõltumatu seifide ja seifiuste tootja ning kõik meie seifid ja seifiuksed on kindlustusandjate poolt aktsepteeritud. Lisateabe saamiseks vaadake meie lehte standardid ja katvuse näitajad.

Kas teil on küsimus?

Telefon: +31 180 - 61 29 88
E-mail: sales@vdhsafes.nl
Külastusaadress: seedewij 1
2991 LA Barendrecht
Tööaeg: E-N: 08-30
P: 08:30-16:00