Garanzie
Per quanto tempo ho una garanzia sul mio prodotto?
Di serie, i prodotti Van den Hoven sono coperti da una garanzia del produttore di 24 mesi sui componenti meccanici e 12 mesi sui componenti elettronici. Se il periodo di garanzia si discosta da questo, ciò viene espressamente indicato con il prodotto in questione. Questo vale per i prodotti nuovi e usati.
I costi delle parti e dei lavori coperti dalla garanzia del produttore, eseguiti durante il periodo di garanzia, sono a carico di Brandkastenfabriek Van den Hoven.
Non sono coperti dalla garanzia i danni derivanti da un uso improprio (es. codice dimenticato, chiave danneggiata), normale usura e difetti che non pregiudicano in modo significativo la funzione o il valore del prodotto.
La garanzia decade in caso di riparazione da parte di servizi di assistenza non autorizzati da noi o se si utilizzano parti non originali.
Procedura di garanzia
In caso di difetto del prodotto, contattare il nostro servizio tecnico. Puoi farlo per telefono tramite 0180-612 988 o via e-mail via Service@vdhsafes.nl