e eficaz

Quais são as opções para a entrega do cofre?
Ao fazer o seu pedido na loja online, pode indicar se pretende que o cofre seja entregue pelos técnicos da Van den Hoven, se pretende que o cofre seja entregue numa palete por um transportador ou se pretende levantar o cofre em nosso armazém em Barendrecht.

Você também entrega no exterior?
Sim isso é possível. Entre em contato com o departamento de vendas para as possibilidades.

O produto é entregue discretamente?
Sim, todos os nossos produtos são embalados de forma neutra. Seu pedido será entregue com um caminhão neutro e (se possível) entregue pessoalmente a você. É possível que o nosso nome NA van den Hoven & Zonen BV apareça em veículos de serviço, roupas da empresa ou produtos.

O cofre pode ser ancorado?
Quase todos os cofres podem ser ancorados, desde que existam orifícios de ancoragem na parte inferior e/ou traseira do cofre. Para mais informações, consulte a nossa página sobre ancoragem de cofres.

Com que materiais o cofre é ancorado?
As âncoras de segmento são fornecidas como padrão; por um custo adicional, você pode comprar âncoras para serviço pesado ou âncoras químicas.
Quando entregue pela Van den Hoven (exceto para entrega em palete pelo transportador), é possível ter o cofre ancorado pelos nossos instaladores a um custo adicional.

O cofre pode ser colocado no primeiro andar ou no porão?
Dependendo do tipo de cofre, isso é possível, entre em contato com nosso departamento de vendas (sales@vdhsafes.nl ou 0180-612988).

A Van den Hoven também move cofres?
Sim, podemos mover o seu cofre na Holanda. Para informações entre em contato com nosso departamento de vendas, ou visite nossa página sobre cofres móveis.

Quantos anos de garantia há em um produto?
Todas as compras vêm com uma garantia de 2 anos, tanto novos como usados. (Leia mais sobre nossa garantia).

Quantas chaves estão incluídas na compra de um cofre?
Ao adquirir um cofre, são fornecidas 2 chaves de série.

Posso mandar fazer outra chave depois de perder uma chave?
Sim, isso é possível. Uma chave original é necessária para isso. Van den Hoven Brandkasten tem um serralheria própria† com isso você pode marcar um horário para fazer uma nova chave.

Posso escolher ou alterar o código de uma fechadura de combinação eletrónica?
sim. Aquando da entrega, a fechadura de combinação eletrónica é fornecida com um código padrão de fábrica. Você pode facilmente alterar o código usando o manual fornecido.

Posso fazer manutenção (única) no meu cofre?
Sim, você pode entrar em contato com nosso departamento de vendas (service@vdhsafes.nl ou 0180-612988).

Dispõe de serviço técnico próprio para resolver eventuais avarias?
Dispomos de um serviço técnico que pode ser contactado das 8.30h16.30 às 0180h612988 no telefone XNUMX-XNUMX, ou por email service@vdhsafes.nl† Você pode entrar em contato com o departamento de atendimento pelo telefone 16.30-21.00 7.00 20.00 de segunda a sexta das 06h30 às 442h e aos sábados das 002h às XNUMXh.

Você pode nos ajudar se o cofre estiver trancado e não houver chaves e/ou código disponível (abertura de emergência)?
Sim, podemos ajudá-lo com isso. Entre em contato com nosso departamento de atendimento ou visite nossa página sobre aberturas de emergência.

O que significa “indicação de cobertura”?
As seguradoras vinculam um valor em dinheiro às várias classes de resistência como indicação da cobertura. Isso se baseia no armazenamento de dinheiro em um cofre à prova de roubo que está localizado em prédios desabitados, desprotegidos e inseguros dentro de áreas construídas. Dependendo das medidas de segurança adotadas, as seguradoras podem desviar-se da indicação de cobertura. Muitas seguradoras fornecem apenas uma indicação de cobertura ou indicação de armazenamento de valor. Para obter informações adicionais, consulte nossa página sobre normas e indicações de cobertura .

Como posso ter certeza se o cofre adquirido também é aceito pelo meu seguro?
A Van den Hoven é um fabricante independente de cofres e portas seguras e todos os nossos cofres e portas seguras são aceites pelas seguradoras. Para obter informações adicionais, consulte nossa página sobre normas e indicações de cobertura.