garanties

Hur länge får jag garanti på min produkt?

Som standard kommer Van den Hovens produkter med en tillverkargaranti på 24 månader på mekaniska komponenter och 12 månader på elektroniska komponenter. Om garantitiden avviker från detta anges detta specifikt med den aktuella produkten. Detta gäller nya och begagnade produkter.

Kostnaderna för delar och arbete som täcks av tillverkarens garanti, utförda inom garantiperioden, står för Brandkastenfabriek Van den Hovens räkning.

Skador på grund av felaktig användning (t.ex. glömd kod, nyckel skadad), normalt slitage och defekter som inte nämnvärt påverkar produktens funktion eller värde omfattas inte av garantin.

Garantin upphör att gälla vid reparation av serviceavdelningar som inte är auktoriserade av oss eller om icke-originaldelar används.

Garantiförfarande

I händelse av ett defekt i din produkt, vänligen kontakta vår tekniska service. Detta kan du göra per telefon via 0180-612 988 eller via mejl via service@vdhsafes.nl