Kui kaua ma saan oma tootele garantii?

Standardina on Van den Hoveni toodetel mehaanilistele komponentidele 24-kuuline ja elektroonilistele komponentidele 12-kuuline tootjagarantii. Kui garantiiaeg sellest kõrvale kaldub, on see konkreetse toote juures märgitud. See kehtib uute ja kasutatud toodete kohta.

Tootjagarantiiga kaetud osade ja tööde kulud, mis on tehtud garantiiaja jooksul, on Brandkastenfabriek Van den Hoveni kanda.

Garantii alla ei kuulu mittesihipärasest kasutamisest tingitud kahjustused (nt unustatud kood, võti kahjustatud), tavaline kulumine ja defektid, mis ei mõjuta oluliselt toote funktsiooni ega väärtust.

Garantii kaotab kehtivuse, kui remonti teostavad meie poolt mittevolitatud teenindusosakonnad või kui kasutatakse mitteoriginaalseid osi.

Garantiiprotseduur

Kui teie tootel on defekt, võtke ühendust meie tehnilise teenindusega. Seda saate teha telefoni teel 0180-612 988 või e-posti teel service@vdhsafes.nl