ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Obecné
Trezor si můžete objednat v internetovém obchodě. Samozřejmě můžete také kontaktovat naše obchodní oddělení (sales@vdhsafes.nl nebo 0180-612 988).
Van den Hoven vám nabízí možnost platit prostřednictvím: iDEAL, bankovním převodem, PINem nebo v hotovosti.
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.
Prostřednictvím webových stránek není možné produkty rezervovat, obraťte se prosím na naše prodejní oddělení.
Najdete zde naše kontaktní údaje zdenebo na našich webových stránkách v sekci "kontakt".
Showroom je otevřen od pondělí do čtvrtka od 8.30 do 16.30 a v pátek od 8.30 do 16.00.
Pokud máte nějaké připomínky nebo stížnosti. zde je formulář vyplnit. Budeme vás co nejdříve kontaktovat. Samozřejmě nám můžete také zavolat na 0180-612988.
Dodávky
Při objednávce v internetovém obchodě můžete uvést, zda si přejete, aby vám trezor dodali montéři společnosti Van den Hoven, zda si přejete, aby vám trezor dodal přepravce na paletě, nebo zda si přejete trezor vyzvednout v našem skladu v Barendrechtu.
Ano, to je možné. O možnostech se informujte na prodejním oddělení.
Ano, všechny naše výrobky jsou baleny neutrálně. Vaše objednávka je doručena neutrálním nákladním vozem a (pokud je to možné) předána vám osobně. Náš název N.A. van den Hoven & Zonen B.V. se však může objevit na služebních vozidlech, firemním oblečení nebo výrobcích.
Téměř každý trezor lze ukotvit, pokud jsou ve spodní a/nebo zadní části trezoru otvory pro ukotvení. Další informace naleznete na naší stránce o ukotvení trezorů.
Segmentové kotvy jsou dodávány standardně; za příplatek lze zakoupit kotvy pro velké zatížení nebo chemické kotvy.
Při dodání společností Van den Hoven (kromě dodání na paletě přepravcem) je možné nechat trezor za příplatek ukotvit našimi montéry.
V závislosti na typu trezoru je to možné, kontaktujte prosím naše obchodní oddělení (sales@vdhsafes.nl nebo 0180- 612988).
Ano, můžeme váš trezor převézt v rámci Nizozemska. Pro informace kontaktujte naše obchodní oddělení nebo navštivte naši stránku na adrese stěhování trezorů
Prostřednictvím webových stránek není možné produkty rezervovat, obraťte se prosím na naše prodejní oddělení.
Najdete zde naše kontaktní údaje zdenebo na našich webových stránkách v sekci "kontakt".
Showroom je otevřen od pondělí do čtvrtka od 8.30 do 16.30 a v pátek od 8.30 do 16.00.
Pokud máte nějaké připomínky nebo stížnosti. zde je formulář vyplnit. Budeme vás co nejdříve kontaktovat. Samozřejmě nám můžete také zavolat na 0180-612988.
Produkt
Na všechny nákupy, nové i použité, získáte dvouletou záruku. (Přečtěte si více o naše záruka).
Při koupi trezoru jsou standardně dodávány dva klíče.
Ano, můžete. Vyžaduje to však originální klíč. Požární trezory Van den Hoven mají interní výroba klíčů; s tím si můžete domluvit schůzku pro výměnu klíče.
Ano. Při dodání je elektronický kombinační zámek dodáván se standardním továrním kódem. Pomocí přiloženého návodu můžete kód snadno změnit sami.
Ano, můžete se obrátit na naše obchodní oddělení (service@vdhsafes.nl nebo 0180- 612988).
Máme technickou službu, kterou můžete kontaktovat od 8.30 do 16.30 hodin na telefonním čísle. 0180-612988nebo e-mailem service@vdhsafes.nl. Od pondělí do pátku od 16.30 do 21.00 hodin a v sobotu od 7.00 do 20.00 hodin se můžete obrátit na servisní oddělení na čísle 06-30 442 002.
Ano, můžeme vám s tím pomoci. Obraťte se na naše servisní oddělení nebo navštivte naši stránku na adrese nouzové otevření.
Pojišťovny spojují výši peněžní hodnoty s různými třídami odolnosti jako ukazatel krytí. To předpokládá, že hotovost je uložena v trezoru odolném proti vloupání, který se nachází v neobydlených, nestřežených a nezabezpečených prostorách v zastavěných oblastech. V závislosti na přijatých bezpečnostních opatřeních se pojistitelé mohou od tohoto údaje o krytí odchýlit. Mnoho pojistitelů uvádí pouze údaj o krytí nebo údaj o ocenění. Další informace naleznete na naší stránce o standardech a indikacích krytí.
Společnost Van den Hoven je nezávislým výrobcem trezorů a trezorových dveří a všechny naše trezory a trezorové dveře jsou akceptovány pojišťovnami. Další informace naleznete na naší stránce normy a indikace pokrytí.
