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FAQ

Generale

È possibile ordinare una cassaforte tramite il negozio online. Naturalmente, potete anche contattare il nostro ufficio vendite (sales@vdhsafes.nl o 0180-612 988).

Van den Hoven offre la possibilità di pagare tramite: iDEAL, bonifico bancario, PIN o contanti.

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

Non è possibile prenotare i prodotti tramite il sito web, si prega di contattare il nostro ufficio vendite.

Troverete il nostro dettagli di contatto qui, o sul nostro sito web alla voce "contatti".

Lo showroom è aperto dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 16.30 e il venerdì dalle 8.30 alle 16.00.

Per qualsiasi commento o reclamo, si prega di ecco un modulo compilare. Vi contatteremo al più presto. Naturalmente, potete anche chiamarci al numero 0180-612988.

Consegne

Al momento dell'ordine nel webshop, è possibile indicare se si desidera che la cassaforte venga consegnata dagli installatori di Van den Hoven, se si desidera che un trasportatore la consegni su un pallet o se si desidera ritirare la cassaforte presso il nostro magazzino di Barendrecht.

Sì, è possibile. Si prega di contattare il reparto vendite per conoscere le possibilità.

Sì, tutti i nostri prodotti sono confezionati in modo neutrale. Il vostro ordine viene consegnato da un camion neutrale e (se possibile) vi viene consegnato personalmente. Tuttavia, il nostro nome N.A. van den Hoven & Zonen B.V. può comparire sui veicoli di servizio, sull'abbigliamento aziendale o sui prodotti.

Quasi tutte le casseforti possono essere ancorate, purché siano presenti fori di ancoraggio sul fondo e/o sul retro della cassaforte. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra pagina sulla ancoraggio delle casseforti.

Gli ancoraggi a segmento sono forniti di serie; è possibile acquistare ancoraggi per impieghi gravosi o ancoraggi chimici a un costo aggiuntivo.
Al momento della consegna da parte di Van den Hoven (eccetto la consegna su pallet da parte del corriere), è possibile far ancorare la cassaforte dai nostri montatori con un costo aggiuntivo.

A seconda del tipo di cassaforte è possibile, contattare il nostro ufficio vendite (sales@vdhsafes.nl o 0180- 612988).

Sì, possiamo spostare la vostra cassaforte nei Paesi Bassi. Per informazioni, contattate il nostro ufficio vendite o visitate la nostra pagina su casseforti mobili

Non è possibile prenotare i prodotti tramite il sito web, si prega di contattare il nostro ufficio vendite.

Troverete il nostro dettagli di contatto qui, o sul nostro sito web alla voce "contatti".

Lo showroom è aperto dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 16.30 e il venerdì dalle 8.30 alle 16.00.

Per qualsiasi commento o reclamo, si prega di ecco un modulo compilare. Vi contatteremo al più presto. Naturalmente, potete anche chiamarci al numero 0180-612988.

Prodotto

Riceverete una garanzia di 2 anni su tutti gli acquisti, sia nuovi che usati. (Per saperne di più La nostra garanzia).

Due chiavi sono fornite di serie con l'acquisto di una cassaforte.

Sì, è possibile. Tuttavia, è necessario disporre di una chiave originale. Van den Hoven Fire safes ha un produzione interna di chiaviCon questo è possibile fissare un appuntamento per il rimontaggio delle chiavi.

Sì. Alla consegna, la serratura a combinazione elettronica viene fornita con un codice standard di fabbrica. Con l'aiuto del manuale allegato, è possibile modificare facilmente il codice da soli.

Sì, potete contattare il nostro ufficio vendite per questo (service@vdhsafes.nl o 0180- 612988).

Abbiamo un servizio di assistenza tecnica che può essere contattato dalle 8.30 alle 16.30 al numero di telefono. 0180-612988o via e-mail service@vdhsafes.nl. Dal lunedì al venerdì dalle 16.30 alle 21.00 e il sabato dalle 7.00 alle 20.00, è possibile contattare il servizio di assistenza al numero 06-30 442 002.

Sì, possiamo aiutarvi. Contattate il nostro servizio di assistenza o visitate la nostra pagina su aperture di emergenza.

 

Gli assicuratori associano un importo del valore in contanti alle varie classi di resistenza come indicazione della copertura. Ciò presuppone che il contante sia conservato in una cassaforte a prova di scasso situata in locali non abitati, non sorvegliati e non protetti in aree edificate. A seconda delle misure di sicurezza adottate, gli assicuratori possono discostarsi dall'indicazione di copertura. Molti assicuratori forniscono solo un'indicazione di copertura o un'indicazione di valutazione. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra pagina sugli standard e le indicazioni di copertura.

Van den Hoven è un produttore indipendente di casseforti e porte blindate e tutte le nostre casseforti e porte blindate sono accettate dagli assicuratori. Per ulteriori informazioni, consultate la nostra pagina su standard e indicazioni di copertura.

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(+31) 0180 61 29 88