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Per quanto tempo il mio prodotto sarà garantito?

Come standard, i prodotti Van den Hoven sono forniti con una garanzia di fabbrica di 24 mesi sui componenti meccanici ed elettronici. Se il periodo di garanzia differisce da questo, viene indicato specificamente con il prodotto in questione. Questo vale sia per i prodotti nuovi che per quelli usati.

I costi delle parti e dei lavori coperti dalla garanzia del produttore, eseguiti durante il periodo di garanzia, sono a carico della Brandkastenfabriek Van den Hoven.

Non sono coperti da garanzia i danni dovuti a un uso improprio (ad es. codice dimenticato, chiave danneggiata), la normale usura e i difetti che non influiscono in modo significativo sulla funzione o sul valore del prodotto.

La garanzia decade se le riparazioni vengono effettuate da servizi di assistenza non approvati da noi o se vengono utilizzati pezzi non originali.

Procedura di garanzia

Se il prodotto è difettoso, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza tecnica. È possibile farlo per telefono tramite 0180-612 988 o via e-mail all'indirizzo service@vdhsafes.nl

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(+31) 0180 61 29 88