Arhivi

POGOSTA VPRAŠANJA

Splošno

Sef lahko naročite v spletni trgovini. Seveda se lahko obrnete tudi na naš prodajni oddelek (sales@vdhsafes.nl ali 0180-612 988).

Van den Hoven vam ponuja možnost plačila prek: iDEAL, z bančnim nakazilom, PIN kodo ali gotovino.

Vse navedene cene vključujejo DDV.

Preko spletnega mesta izdelkov ni mogoče rezervirati, zato se obrnite na naš prodajni oddelek.

Našli boste naše kontaktne podatke najdete tukaj.ali na našem spletnem mestu pod naslovom "stik".

Salon je odprt od ponedeljka do četrtka od 8.30 do 16.30 in v petek od 8.30 do 16.00.

Če imate kakršne koli pripombe ali pritožbo, vas prosimo, da tukaj je obrazec izpolnite. Z vami bomo stopili v stik takoj, ko bo mogoče. Seveda nas lahko pokličete tudi na 0180-612988.

Dostave

Pri oddaji naročila v spletni trgovini lahko navedete, ali želite, da sef dostavijo monterji podjetja Van den Hoven, ali želite, da ga dostavi prevoznik na paleti ali da ga prevzamete v našem skladišču v Barendrechtu.

Da, to je mogoče. Za informacije o možnostih se obrnite na prodajni oddelek.

Da, vsi naši izdelki so pakirani nevtralno. Vaše naročilo dostavimo z nevtralnim tovornjakom in vam ga (če je mogoče) izročimo osebno. Vendar se lahko naše ime N.A. van den Hoven & Zonen B.V. pojavi na službenih vozilih, oblačilih podjetja ali izdelkih.

Skoraj vsak sef je mogoče pritrditi, če so na dnu in/ali hrbtni strani sefa luknje za pritrditev. Za več informacij si oglejte našo stran o sidranje sefov.

Standardno so priložena segmentna sidra; za doplačilo lahko kupite težka sidra ali kemična sidra.
Ob dostavi s strani podjetja Van den Hoven (razen dostave na paleti s prevoznikom) je mogoče, da naši monterji za doplačilo pritrdijo sef.

Glede na vrsto sefa je to mogoče, se obrnite na naš prodajni oddelek (sales@vdhsafes.nl ali 0180- 612988).

Da, vaš sef lahko prestavimo na Nizozemskem. Za informacije se obrnite na naš prodajni oddelek ali obiščite našo stran na premikanje sefov

Preko spletnega mesta izdelkov ni mogoče rezervirati, zato se obrnite na naš prodajni oddelek.

Našli boste naše kontaktne podatke najdete tukaj.ali na našem spletnem mestu pod naslovom "stik".

Salon je odprt od ponedeljka do četrtka od 8.30 do 16.30 in v petek od 8.30 do 16.00.

Če imate kakršne koli pripombe ali pritožbo, vas prosimo, da tukaj je obrazec izpolnite. Z vami bomo stopili v stik takoj, ko bo mogoče. Seveda nas lahko pokličete tudi na 0180-612988.

Izdelek

Za vse nakupe, tako nove kot rabljene, boste prejeli 2-letno garancijo. (Preberite več o naše jamstvo).

Ob nakupu sefa sta standardno priložena dva ključa.

Da, lahko. Vendar je za to potreben izvirni ključ. Požarni sefi Van den Hoven imajo notranja izdelava ključev; s tem se lahko dogovorite za termin za ponovno namestitev ključev.

Da. Ob dobavi je elektronska kombinirana ključavnica opremljena s standardno tovarniško kodo. S pomočjo priloženega priročnika lahko kodo preprosto spremenite sami.

Da, za to se lahko obrnete na naš prodajni oddelek (service@vdhsafes.nl ali 0180- 612988).

Imamo tehnično službo, ki je na voljo od 8.30 do 16.30 na telefonski številki št. 0180-612988ali po e-pošti service@vdhsafes.nl. Od ponedeljka do petka od 16.30 do 21.00 in v soboto od 7.00 do 20.00 lahko pokličete servisni oddelek na številko 06-30 442 002.

Da, pri tem vam lahko pomagamo. Obrnite se na naš servisni oddelek ali obiščite našo stran na odprtja v sili.

 

Zavarovalnice povezujejo znesek denarne vrednosti z različnimi razredi odpornosti kot prikaz kritja. Pri tem se predpostavlja, da je gotovina shranjena v protivlomnem sefu, ki se nahaja v nenaseljenih, nezavarovanih in nezavarovanih prostorih v pozidanih območjih. Glede na sprejete varnostne ukrepe lahko zavarovalnice odstopajo od navedbe kritja. Številne zavarovalnice navedejo le navedbo kritja ali navedbo vrednotenja. Za dodatne informacije si oglejte našo stran o standardih in navedbah kritja.

Van den Hoven je neodvisni proizvajalec sefov in sefovskih vrat, vse naše sefe in sefovska vrata pa sprejemajo zavarovalnice. Za dodatne informacije si oglejte našo stran o standardi in indikacije za pokrivanje.

POTREBUJETE NASVET? Pokličite našo službo za stranke

(+31) 0180 61 29 88