Arhiiv

Kui kaua on minu toote garantii?

Standaard worden Van den Hoven producten geleverd met een fabrieksgarantie van 24 maanden op mechanische én elektronische componenten. Indien de garantietermijn hiervan afwijkt, staat dit specifiek vermeld bij het betreffende product. Dit geldt voor nieuwe én gebruikte producten.

Garantiiperioodi jooksul teostatud tootja garantii alla kuuluvate osade ja tööde kulud kannab Brandkastenfabriek Van den Hoven.

Garantii ei hõlma ebaõigest kasutamisest (nt koodi unustamine, võtme vigastamine), normaalsest kulumisest ja defektidest tulenevaid kahjustusi, mis ei mõjuta oluliselt toote funktsiooni või väärtust.

Garantii kaotab kehtivuse, kui remonditöid teostavad meie poolt heaks kiitmata teenindusüksused või kui kasutatakse mitte-originaalvaruosi.

Garantiimenetlus

Kui teie toode on defektne, võtke palun ühendust meie tehnilise teeninduse osakonnaga. Seda saab teha telefoni teel 0180-612 988 või e-posti teel aadressil service@vdhsafes.nl