Kiek laiko mano gaminiui bus suteikta garantija?
Standartiškai "Van den Hoven" gaminiams suteikiama 24 mėnesių gamyklinė garantija mechaniniams komponentams ir 12 mėnesių garantija elektroniniams komponentams. Jei garantijos laikotarpis skiriasi nuo šio, tai konkrečiai nurodoma prie konkretaus gaminio. Tai taikoma naujiems ir naudotiems gaminiams.
Garantiniu laikotarpiu atliktų dalių ir darbų, kuriems taikoma gamintojo garantija, išlaidas padengia "Brandkastenfabriek Van den Hoven".
Garantija netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo (pvz., pamiršus kodą, sugadinus raktą), įprasto nusidėvėjimo ir defektams, kurie neturi didelės įtakos gaminio funkcijoms ar vertei.
Garantija negalioja, jei remontą atlieka mūsų nepatvirtinti serviso skyriai arba jei naudojamos neoriginalios dalys.
Garantijos suteikimo procedūra
Jei jūsų gaminys sugedo, kreipkitės į mūsų techninio aptarnavimo skyrių. Tai galite padaryti telefonu 0180-612 988 arba el. paštu service@vdhsafes.nl