Como norma, los productos Van den Hoven se suministran con una garantía de fábrica de 24 meses para los componentes mecánicos y electrónicos. Si el periodo de garantía difiere de éste, se indica específicamente con el producto en cuestión. Esto se aplica tanto a los productos nuevos como a los usados.
Brandkastenfabriek Van den Hoven se hará cargo de los costes de las piezas y trabajos cubiertos por la garantía del fabricante, realizados dentro del periodo de garantía.
La garantía no cubre los daños debidos a un uso inadecuado (por ejemplo, olvido del código, llave dañada), el desgaste normal y los defectos que no afecten significativamente al funcionamiento o al valor del producto.
La garantía quedará anulada si las reparaciones son efectuadas por servicios no autorizados por nosotros o si se utilizan piezas no originales.
Si su producto es defectuoso, póngase en contacto con nuestro servicio técnico. Puede hacerlo por teléfono a través de 0180-612 988 o por correo electrónico a service@vdhsafes.nl
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